No da lo mismo como te cobren...exige tus derechos.

• Frente a las cobranzas extrajudiciales, es importante que los consumidores recuerden que tienen derechos. Entre ellos, a que las empresas de cobranzas no le informen a otros sobre la deuda. Si bien los consumidores tienen el deber de pagar sus obligaciones, no pierden sus derechos por tener deudas atrasadas y las empresas deben respetar lo que señala la ley con relación a las cobranzas extrajudiciales. No la lo mismo de qué forma cobrar. Cobrar no es asustar, ni amenazar a los consumidores, por lo que las malas prácticas en el proceso de cobranzas no están permitidas y así lo ha confirmado recientemente la Corte Suprema en relación a la cobranza telefónica, por cuanto ésta tiene por objeto poner en conocimiento al cliente de la deuda, pero no puede constituir un acoso. Para que tenga presente cuáles son sus derechos, recuerde: • Los consumidores tienen derecho a que las empresas de cobranzas no le informen a terceros ajenos a la deuda, como los vecinos, la familia o el jefe, poniendo en riesgo, en este último caso, la situación laboral del deudor. • Los llamados de cobranza sólo deben ser entre lunes y sábados, entre las 8:00 y las 20:00 horas. Es decir, no le pueden cobrar los domingo y festivos. • No le pueden enviar documentos que aparenten ser escritos judiciales. • No le pueden exigir gastos de cobranza por sobre los topes legales. • Sólo le pueden cargar los gastos de cobranza después de 15 días corridos de vencida la deuda. Por último, el SERNAC recuerda que los consumidores tienen derecho a pagar la deuda directamente a la empresa a la que se debe y no obligadamente a la empresa de cobranza. Sobre cobranzas de deudas ya pagadas • Las empresas tienen la obligación de cobrar deudas reales y si el consumidor pagó, no corresponde que continúen las acciones de cobranza. • Si una empresa realiza acciones judiciales o extrajudiciales de cobranza por deudas que no existen, el consumidor tiene derecho a reclamar y a ser compensado por todo el daño ocasionado.

Joven Matrimonio Mapuche con cuatro hectáreas, sueña con un porvenir mejor para sus hijos

Ingrid Huencho (24) y Juan Panguinao (26) son un matrimonio mapuche pertenciente al sector de “Llamuco bajo” en la comuna de Vilcún. El año 2005 ambos se unieron en matrimonio a través de una ceremonia mapuche que reunió a toda la comunidad Mariano Linconao, una celebración que se prolongó tres días y donde el novio tuvo que pagar como dote dos caballos, varios sacos de papas, cabezas de ganado y otras especies por la novia. Partieron “literalmente” con lo puesto para comenzar a construir desde su modesta vivienda aledaña a los padres del novio, su futuro. Los primeros tiempos, relatan fueron difíciles, sobre todo porque venía un hijo en camino y su experiencia en el campo solo se remitía al conocimiento ancestral heredado de sus padres. No obstante, durante el año 2010 llegó la asesoría PRODESAL de INDAP, intervención que permitió que estos jóvenes comenzarán a cultivar su terreno más allá del autoconsumo. Actualmente esta pareja cuenta con una superficie cultivable de cuatro hectáreas las cuales han aprovechado al máximo desarrollando emprendimientos múltiples. Huerta, producción de frambuesas, cultivos bajo plástico, frutales menores y floricultura son parte de los rubros que este joven matrimonio mapuche desarrolla. “Nosotros partimos de cero, al principio de recién casados, no sabíamos muy bien qué hacer, pero ahora las cosas son distintas. Nuestros productos los comercializamos entre los dos, además de trabajar juntos la huerta. Nos gustaría a futuro comprarnos un vehículo para llevar nuestros productos a la Feria Pinto, eso sería un sueño”, sentencia Juan mientras observa a su esposa Ingrid con complicidad. A través del programa PRODESAL lograron adquirir recursos IFP (Incentivo para el fortalecimiento productivo) para la producción de frambuesas y otros frutales menores. A ello, se suma la asesoría técnica otorgada por los profesionales contratados por el programa a través del municipio. Para Ricardo Senn, Jefe de la Unidad de Gestión Territorial de INDAP, el emprendimiento múltiple de este joven matrimonio refleja el impulso que ha registrado el histórico programa PRODESAL durante los últimos dos años. “La apertura a nuevos rubros, la incorporación de más unidades operativas, han permitido que el programa PRODESAL tenga un nuevo rostro. Estos jóvenes son el claro ejemplo de aquello, gente con espíritu joven, que ha logrado salir adelante en condiciones adversas para construir su futuro con esfuerzo. Como INDAP, ser parte de ese proceso, no llega de orgullo” sentencia el profesional.

El tradicional "Merquén Araucano", se hace en Chol-chol con ají "cacho de cabra"

Con ají "cacho de cabra",emprendedora de la Región de la Araucanía elabora el ya famoso "merquén";ají condimentado con sal, que se ha trasformado en un producto de exportación para los Chef internacionales. El picante, sabor, y color, que se necesita para la preparación de algunos platos de la Cocina Internacional, especialmente exótica, hace del "Merquén" (ají con sal en Mapudungun)un producto altamente apetecido. Cristina del Carmen Rodríguez, emprendedora de la Comuna de Chol -Chol en el corazón de la Araucanía, comenzó ha producir este ingrediente hace un par de años, pero necesitaba crecer. Mediante un proyecto PRODESAL de Indap, eso se hizo posible, y ahora también cultiva y realiza toda la linea de producción de este maravilloso condimento típico de la cocina Araucana. Cuenta ella..,"después que lso ajìes han llegado a un rojo intenso, es el momento de la cosecha en los almasigos...se inicia aquí el resto del proseso que es el tostado y agrege de semillas de cilantro también tostadas y sal dosificada y el embasado ". Esta mujer, Chilena, junto a su familia han logrado producir un ingrediente libre de aditivos y cuya fertilización es orgánica, al paso que también mantiene viva una herencia ancestral de las tierras mapuches y que se abre paso en los mercados gourmet de selección.

¿Qué podemos hacer ante la caida de Meteoritos y paso de Asteroídes, cerca de la tierra

Este jueves una lluvia de meteoritos dejó cientos de heridos en Rusia, rompiendo ventanas y dañando edificios. Más tarde en el día el asteroide 2012 DA14 pasó muy cerca de nuestro planeta, a una distancia de tan solo 28.000 kilómetros. Estos dos eventos, no conectados, ponen en evidencia los peligros que suponen los restos de materiales cósmicos. ¿Cuáles son los riesgos? El 2012 DA14 no implica ningún peligro, pero ¿que pasaría si una roca de similar tamaño fuese a golpearnos? No sabemos con seguridad de qué está hecho el 2012 DA14. Pero los asteroides que miden menos de 100 metros de diámetro y están hechos de material rocoso, pueden romperse en la atmósfera. Datos desclasificados de satélites militares estadounidenses (diseñados para monitorear posibles pruebas nucleares) muestran que muchas de estas rocas se pueden quemar antes de llegar a la Tierra. Pero, ocasionalmente, uno de estos fenómenos se puede dar lo suficientemente cerca del planeta como para causar daños considerables. En 1908, un asteroide o un cometa que medía decenas de metros de diámetro se desintegró a unos 10 kilómetros sobre Siberia. La explosión afectó a unos 80 millones de árboles en un área de 2.000 kilómetros cuadrados cerca del río Tunguska, por suerte una región poco habitada. Una teoría propone que le objeto que explotó en Siberia era un fragmento del cometa Encke. Esta bola de hielo y polvo fue responsable de una lluvia de meteoritos llamada Beta Taurids, que se desplomó sobre la atmósfera de la tierra a finales de junio y julio, la misma época en la que se dieron los eventos del río Tunguska. Estos objetos son tan solo grandes amalgamas de roca o metal. ¿Por qué tienen efectos tan destructivos? Las pequeñas rocas o meteoritos que caen sobre nuestro planeta continuamente viajan muy rápido, puede que a decenas de kilómetros por segundo. Pero, como se ha mencionado ya, la mayoría se desintegran antes de llegar a la Tierra. Para aquellas rocas que pesaban más de unos cuantos cientos de toneladas, sin embargo, la fricción atmosférica tiene poco efecto en sus velocidades. Una roca con tal cantidad de masa viajando a tal velocidad desprende una enorme cantidad de energía cuando golpea a la superficie del planeta. Esto sucede porque la energía cinética de la roca espacial es el producto de la mitad de la masa y el cuadrado de la velocidad. En otras palabras, si doblas la velocidad del objeto, su energía cinética se incrementará por un factor de cuatro. ¿Qué tan grandes pueden llegar a ser? El asteroide que pasará cerca de nuestro planeta es un "enano" comparado con otros fragmentos de material cósmico. El impacto que provocó la desaparición de los dinosaurios hace 65 millones de años fue probablemente causado por un objeto de unos 15 kilómetros de ancho. La roca espacial atravesó la atmósfera y cayó en la península de Yucatán, en México. Los científicos estiman que la energía explosiva liberada en el impacto fue equivalente a 100 trillones de toneladas de TNT, miles de millones de veces mayor que las bombas atómicas que cayeron en Hiroshima y Nagasaki. El enorme cráter que queda como evidencia mide unos 180 kilómetros de diámetro. ¿Cuánto sabemos de lo que hay allí afuera? Hay un número de organizaciones alrededor del mundo que se dedican a catalogar los objetos potencialmente peligrosos que nos rodean. Uno de ellos es el programa de Objetos Cercanos a la Tierra (NEO, por sus siglas en inglés) de la agencia espacial estadounidense NASA, que administra y financia la búsqueda, estudio y vigilancia de asteroides y cometas cuyas órbitas los traen periódicamente cerca de la Tierra. En 1998 la NASA empezó a compilar un inventario de rocas espaciales de más de un kilómetro de diámetro. Pero en 2005 la agencia se planteó el más difícil objetivo de catalogar objetos de hasta 140 metros de diámetro. Aspira a encontrar el 90% de todos ellos antes de 2020. Pero el cercano vuelo del 2012 DA14, el meteorito que golpeó Rusia y la próxima llegada del cometa Ison en noviembre muestran que todavía nos quedan muchos detalles por conocer. ¿Qué pona de las estrategias más comentadas para el caso de que un asteroide se dirija a la Tierra -puesta en práctica por Bruce Willis en la película Armagedón- es detonar un arma nuclear contra el objeto espacial. Con ello se espera que se pudiera desviar de trayectoria el asteroide y salvar nuestro planeta. Otra estrategia sería estrellar una nave espacial contra el asteroide. La Agencia Espacial Europea ha diseñado una misión llamada Don Quijote que quiere estudiar los efectos de una colisión de este tipo. Con más tiempo, se podría enviar una nave para interceptar el asteroide y con la potencia de sus motores, desviarlo poco a poco de su trayectoria. Otra opción que se ha barajado es apuntar rayos láser contra la roca. Una estrategia más sorprendente sería disparar pelotas de pintura reflectante para aumentar la reflectividad del objeto. La presión de las partículas de luz reflejadas sobre la pintura, podría con el tiempo desviar la trayectoria del asteroide. • ________________________________________

INDAP apoya Medidicna Ancestral Mapuche

Dominga Parra Chavol heredó el ancestral conocimiento de la medicina mapuche de su abuela Francisca, antigua machi del sector de Trangol en la comuna de Victoria. Dominga, es hierbatera de oficio y usuaria del programa de Desarrollo Territorial Indígena desde el año 2011. Actualmente, vive en el sector de Queupul y es visitada por decenas de personas quienes concurren diariamente por distintas afecciones físicas y emocionales. A través del Programa de Desarrollo Territorial Indígena, PDTI, ha logrado contar con asesoría técnica e inversión para potenciar sus emprendimientos de medicina mapuche, crianza de ganado ovino, artesanía y producción de huevos. A ello se suma, su destacada participación en distintas ferias organizadas por el programa de Turismo Rural de INDAP en toda la región en calidad de hierbatera, su legado ancestral. “Desde pequeña mi abuela me enseñó todo lo que sabía. Íbamos a recolectar hierbas al campo en verano, luego ella las dorada en una callana y las dejaba secarse al Sol. Ese conocimiento ancestral sobre la medicina mapuche es parte del legado que me dejó. La gente viene de todos lados a visitarme, yo les digo para que es bueno esto, o lo otro” nos cuenta Dominga sobre su ancestral oficio. Sobre el apoyo de INDAP a través del PDTI, esta mujer mapuche afirma “El INDAP me ha apoyado muchísimo. Además de mi medicina mapuche, también he desarrollado un emprendimiento de ovejas y artesanía, huevos, de todo un poquitito. Estoy muy agradecida del apoyo, los técnicos siempre se preocupan y vienen a visitarme” afirma Dominga. Dominga, posee un amplio conocimiento de las hierbas mapuche. Para ella, la medicina indígena está asociada también al concepto mágico de enfermedad. Los ancestrales conocimientos de sanación heredados por su abuela Francisca se mantienen vigentes hasta hoy, permitiendo que Dominga sea reconocida como una de las principales hierbateras de la comuna de Victoria. Por más de 20 años, esta mujer se ha dedicado al conocimiento ancestral de las hierbas, propiedades que asegura, “han permitido otorgar sanación y tranquilidad a muchas personas”.